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あなたがSephoraのロイヤルティプログラムへの大きな変更について知る必要があることすべて

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著者の記事: Theresa Manning

Sephoraはちょうどその忠誠報酬プログラムの方針の更新を発表しました。報酬プログラムは、次のように機能します:1ドルを費やして1ポイントを獲得し、ベストセラー商品やVIP旅行のさまざまなデラックスサンプルを累積して交換することができます。これまでのところ、これらのポイントは期限切れになりませんでしたが、SephoraのBeauty Insider報酬プログラムの方針に新たな変更が加えられました。

握っているのを待っているのは、高校時代以来、

- madeupcall(@madeupcall)2017年7月18日

ロイヤルティプログラムであるVIBとVIB Rougeの上位2つの層のメンバーは、それぞれのステータスを得るために年間350ドルと1000ドル以上を使います。したがって、驚くほどデラックスなサンプルセットを得るために、時間の経過とともに大量のポイントを貯めたり、以前は考慮していなかったハイエンドラインのサンプルを試したりするのは簡単です。による ビジネスインサイダー2017年7月10日より有効となる新しいポリシーは、有効期限が切れる前にロイヤリティポイントを18ヶ月に制限しています。この変更に先立って、あなたはポイントを貯めることができ、決して満了することはなく、むしろ年々年を重ねていきます。 2003年に設立されて以来、このプログラムに登録されている忠実な顧客の場合、この微妙な調整は歓迎すべき変更ではありません。

@セフォラもしあなたがポイントを失効させるなら、少なくとも価値のある報酬をもたらす

- Samantha Ravndahl(@SsssamanthaaMUA)、2017年7月19日

Beauty Insiderのメンバーは、ポイントの有効期限が切れたときにもっと注意を払う必要がありますが、恐怖はありません.18ヶ月の時間枠の後に自動的に期限切れにならないとSephoraは述べています。その期間中に購入または償還をしている限り、1年半後にポイントを失うことはないというポリシー変更の小冊子が記載されています。ソーシャルメディアでの発表に対する集団的な反応は、長年の政策に対する単純な微調整が美容購入大衆をいかにして盛り上がらせることができるかを示しています。人々は言いました:私たちのポイントを台無しにしないでください。

#Sephoraポイントは今や切れる..... #Ultaは今、本当に良いと思っている。 pic.twitter.com/I7I9WqkTDN

- サラ・キャラハン(@SaraRuthie)、2017年7月18日

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